Conditions
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026. Les présentes conditions régissent la vente des produits numériques proposés sur jackywest.com.
1. Vendeur
Jacques NGATSE OBALA, nom commercial Jacky West, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 10 Rue Gaston Paymal, 92110 Clichy, France — SIRET 539 793 612 00018 — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : contact@klapdoc.com. Support : contact@jackywest.com. Voir aussi les mentions légales.
2. Produit
Le produit est un ebook numérique (« Crée ton agent IA et des sites premium avec Claude Code », PDF) accompagné d’un pack de ressources (fichier ZIP : prompts, templates, checklists, grilles). Il s’agit d’un contenu numérique fourni par téléchargement, non sur support matériel.
Kit Reels IA (ajouté le 7 octobre 2026) : archive ZIP téléchargeable comprenant un guide (PDF et sources), des fichiers d’instructions pour agents de code (« skills »), un projet de démarrage (code source), des presets visuels, des projets exemples et des bonus. Contenu numérique fourni par téléchargement. Prérequis présentés sur la page produit (ordinateur Mac ou Windows, Node.js, Google Chrome, un agent de code).
System IA (ajouté le 13 octobre 2026) : contenu numérique en 8 modules (guides, modèles, workflows, exercices, fichiers d’instructions pour agents de code), fourni par téléchargement depuis l’espace client, non sur support matériel. Le produit enseigne et outille la construction d’un système de prospection ; il ne fournit aucun service d’envoi, d’hébergement ni de traitement de données.
3. Prix et paiement
Prix : 19 € TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Paiement unique, en une fois, par carte via Stripe. Aucun abonnement. La commande est confirmée après validation du paiement par Stripe.
Kit Reels IA : 9,90 € TTC, paiement unique, mêmes conditions de paiement. Le prix affiché sur la page produit au moment de la commande fait foi.
System IA : 490 € TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), paiement unique, mêmes conditions de paiement. Aucune taxe n’est ajoutée au prix affiché.
4. Livraison numérique
Après confirmation du paiement, l’accès est fourni immédiatement : téléchargement du PDF et du pack (ZIP) depuis la page de confirmation, ainsi qu’un lien permanent envoyé par email (accès à vie, mises à jour du guide offertes). Les fichiers sont servis via un mécanisme contrôlé, après vérification du paiement.
System IA : après confirmation du paiement, l’accès est ouvert immédiatement dans l’espace client (connexion par lien envoyé par email à l’adresse utilisée pour payer). Les fichiers se téléchargent par des liens temporaires générés depuis l’espace client. Une licence personnelle nominative est attribuée à la commande ; elle prend fin avec l’accès en cas de remboursement total ou de litige de paiement perdu.
5. Acheteurs historiques
Les personnes ayant déjà acheté une version antérieure de l’ebook bénéficient gratuitement de la nouvelle version (PDF et pack), via leur accès existant, sans nouveau paiement.
6. Prérequis et compatibilité
Les prérequis et la compatibilité sont présentés avant l’achat sur la page produit (format PDF lisible sur ordinateur, tablette et mobile ; usage de Claude Code recommandé pour appliquer la méthode). Il appartient à l’acheteur de vérifier ces éléments avant de commander.
Pour System IA, les outils et services tiers nécessaires à la mise en œuvre (modèle d’IA, envoi d’emails, hébergement, outils d’automatisation…) sont choisis, souscrits et payés par l’acheteur auprès de leurs éditeurs ; ils ne sont pas fournis avec le produit. Ces prérequis sont présentés avant l’achat sur la page produit.
7. Usage et propriété intellectuelle
Le produit est destiné à un usage personnel de l’acheteur. Toute redistribution, revente, partage ou mise à disposition du PDF, du pack ou de leur contenu, à titre gratuit ou onéreux, est interdite. L’ensemble des contenus reste la propriété intellectuelle de l’éditeur.
Pour le Kit Reels IA, les droits d’usage (dont l’usage commercial des vidéos produites et la modification des fichiers) sont précisés par sa licence, qui prévaut sur le paragraphe précédent pour ce produit. Les droits d’usage de System IA sont précisés par sa licence (usage personnel, non transférable, revente et redistribution interdites).
8. Droit de rétractation et exécution immédiate
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Avant le paiement, deux consentements distincts et non pré-cochés sont recueillis : (1) l’acceptation des présentes conditions générales de vente ; (2) la demande expresse d’accès immédiat au contenu numérique (PDF, pack ou modules selon le produit) et la reconnaissance de la perte du droit de rétractation. Chacun est obligatoire avant la création de la commande, enregistré séparément, daté, versionné, associé à la commande, et rappelé dans l’email de confirmation (support durable).
À défaut de ces deux consentements, la commande n’est pas déclenchée.
9. Responsabilité
Le produit fournit une méthode, des explications et des ressources. Il ne comporte aucune promesse de revenus, de résultat ou de performance, et aucune garantie commerciale n’est offerte au-delà des droits légaux applicables. La responsabilité de l’éditeur est limitée, dans les limites permises par la loi, à la fourniture du produit numérique commandé. Les garanties légales de conformité restent applicables.
10. Support
Pour toute question ou difficulté d’accès : contact@jackywest.com.
11. Loi applicable et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront ajoutées prochainement, après finalisation de l’adhésion.