Conditions
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026. Les présentes conditions régissent la vente des produits numériques proposés sur jackywest.com.
1. Vendeur
Jacques NGATSE OBALA, nom commercial Jacky West, entrepreneur individuel (micro-entreprise), 10 Rue Gaston Paymal, 92110 Clichy, France — SIRET 539 793 612 00018 — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Contact : contact@klapdoc.com. Support : contact@jackywest.com. Voir aussi les mentions légales.
2. Produit
Le produit est un ebook numérique (« Crée ton agent IA et des sites premium avec Claude Code », PDF) accompagné d’un pack de ressources (fichier ZIP : prompts, templates, checklists, grilles). Il s’agit d’un contenu numérique fourni par téléchargement, non sur support matériel.
3. Prix et paiement
Prix : 19 € TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Paiement unique, en une fois, par carte via Stripe. Aucun abonnement. La commande est confirmée après validation du paiement par Stripe.
4. Livraison numérique
Après confirmation du paiement, l’accès est fourni immédiatement : téléchargement du PDF et du pack (ZIP) depuis la page de confirmation, ainsi qu’un lien permanent envoyé par email (accès à vie, mises à jour du guide offertes). Les fichiers sont servis via un mécanisme contrôlé, après vérification du paiement.
5. Acheteurs historiques
Les personnes ayant déjà acheté une version antérieure de l’ebook bénéficient gratuitement de la nouvelle version (PDF et pack), via leur accès existant, sans nouveau paiement.
6. Prérequis et compatibilité
Les prérequis et la compatibilité sont présentés avant l’achat sur la page produit (format PDF lisible sur ordinateur, tablette et mobile ; usage de Claude Code recommandé pour appliquer la méthode). Il appartient à l’acheteur de vérifier ces éléments avant de commander.
7. Usage et propriété intellectuelle
Le produit est destiné à un usage personnel de l’acheteur. Toute redistribution, revente, partage ou mise à disposition du PDF, du pack ou de leur contenu, à titre gratuit ou onéreux, est interdite. L’ensemble des contenus reste la propriété intellectuelle de l’éditeur.
8. Droit de rétractation et exécution immédiate
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Avant le paiement, deux consentements distincts et non pré-cochés sont recueillis : (1) l’acceptation des présentes conditions générales de vente ; (2) la demande expresse d’accès immédiat au contenu numérique (PDF et pack) et la reconnaissance de la perte du droit de rétractation. Chacun est obligatoire avant la création de la commande, enregistré séparément, daté, versionné, associé à la commande, et rappelé dans l’email de confirmation (support durable).
À défaut de ces deux consentements, la commande n’est pas déclenchée.
9. Responsabilité
Le produit fournit une méthode, des explications et des ressources. Il ne comporte aucune promesse de revenus, de résultat ou de performance, et aucune garantie commerciale n’est offerte au-delà des droits légaux applicables. La responsabilité de l’éditeur est limitée, dans les limites permises par la loi, à la fourniture du produit numérique commandé. Les garanties légales de conformité restent applicables.
10. Support
Pour toute question ou difficulté d’accès : contact@jackywest.com.
11. Loi applicable et médiation
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront ajoutées prochainement, après finalisation de l’adhésion.